Amazon首家實體超市即將問世 推手機APP自動結帳

2016/12/07

電商巨擘Amazon繼實體書店、Kindle體驗商店後,宣布即將於明年在西雅圖開設第一家實體超市,標榜毋須排隊結帳,顧客購物時只須開啟手機上的Amazon Go APP應用程式,選購的貨品便會自動加入線上購物車,預計對傳統零售業帶來另一波的新革命。

據了解,目前第一間Amazon Go實體超市(占地167平方米)已開放Amazon員工測試使用,並預計2017年正式對外營運。屆時只要開啟手機應用程式掃描QR Code便能進店,店內使用類似於自動駕駛車的Just Walk Out技術,利用感測器、電腦視覺和深度學習技術,監測判定消費者從貨架上拿取什麼貨品。選購的貨品會自動加入線上購物車,而且即使後悔不想買也無妨,當場把商品放回架上,感應器立即就能把該品項扣除。離店時也毋須排隊結帳,可直接走出商店,事後帳單會自動出現在你的手機裡,消費者只要透過網路付款即可。

Amazon表示,該公司籌備實體商店計畫已經4年,希望利用新科技來簡化購物的流程,消費者只要有一台智慧型手機、綁定Amazon帳戶、下載Amazon Go應用程式,就可以開始體驗這全新的消費模式。

儘管Amazon不願透露未來展店計畫,但《華爾街日報》引述消息來源表示,倘若相關測試與先期店運作順利,亞馬遜內部計畫將在全美開設2000家Amazon Go商店,一旦成案,將正面衝擊中小型超市與便利商店。當然,同樣的技術理論上也可以適用任何零售業別,也包括時尚商品。

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