美國最新青少年調查報告 潑了元宇宙一把冷水?

2022/04/25

綜合整理=本刊編輯部

自2001年起,消費者研究機構Piper Sandler每年對美國Z世代青少年進行兩次調查,收集美國各地高中生可自由支配的消費模式、時尚趨勢、科技使用狀況,以及品牌和媒體偏好,是理解美國青少年消費市場不可缺少的重要參考。

根據消費者研究機構Piper Sandler最新的“Taking Stock with Teens”報告,美國青少年今年預計將花費 660 億美元,比去年增長近10% 。並總結出Z世代2022年春季的消費模式和品牌偏好,其中不乏一些令人出乎意料的最新發現,尤其是對元宇宙虛擬世界的態度,與輕奢品牌的反彈趨勢。
該報告於2月16日至3月22日期間,調查了美國44州7100名、平均年齡16.2歲的美國青少年。

Z世代對元宇宙尚在觀望中
例如,報告稱雖然有越來越多的青少年熟悉NFT,在Roblox、Minecraft和Fortnite等遊戲平台,也總有大把的年輕人,但他們對於元宇宙當前的炒作仍保持觀望情勢,48%的青少年對Nike、adidas以及Gucci等品牌試圖透過元宇宙與年輕人建立聯繫的方式感到“不確定”或“不感興趣”。

事實上,只有9%的青少年受訪者表示有興趣購買VR頭盔等元宇宙設備,26%的受訪者已經擁有一台VR設備,但在這26%的人中,只有5%每天都進入元宇宙,82%每月只上幾次。

儘管此一數據看似踐踏了眾多元宇宙推進者的雄心壯志,但報告也並未澆熄業者繼續前進元界的期待,超過三分之二(68%)的青少年自稱是遊戲玩家,12% 的人表示他們希望在大流行消退後會玩更多的電子遊戲。顯示虛擬遊戲並不會成為COVID泡沫,也擁有高度的市場潛力。

不過,顯然Z世代仍尚未準備好移居元宇宙。以Facebook母公司Meta去年12月推出的虛擬實境平台Horizon Worlds及Horizon Venues為例(前者允許使用者建立或參加他人的VR協同環境,後者則讓使用者可以數位分身加入VR即時活動,如演唱會),在今年2月的註冊用戶已較剛推出之際成長10倍、來到30萬人。但根據數據公司Morning Consult的分析,卻只有不到50%的Z世代對Facebook的虛擬世界或是它的虛擬商務會議Horizon Workrooms感興趣。
因此,為了瞄準更年輕的人群,《要塞英雄》(Fortnite)的開發商Epic Games最近已宣布將與樂高集團、日本Sony合作展開Epic的元宇宙計畫,攜手建立一個兒童友善的虛擬空間。

Meta元宇宙雛形Horizon Worlds去年12月登場。source:Meta Quest

此外,與元宇宙息息相關的NFT和區塊鏈,也有類似情況:儘管87%的受訪者聽說過加密貨幣,但只有11%的人真正交易過加密貨幣。61%的受訪者聽過NFT,但只有8%的人購買了NFT。較低的購買比例可能與青少年的可支配收入不高有關,購買NFT的青少年往年齡較大且家庭收入較高(但這也可以篩選出誰比較有投資能力)。

TikTok最受歡迎,Instagram使用頻率最高
相較於美國青少年對Web3元宇宙表現出來的不確定性,這些Z世代更沉溺於Web2.0的網路互動。TikTok首次取代Snapchat,成為最受青少年歡迎的社交媒體。
受訪青少年每天花費約4.2小時在社交媒體上,Instagram也依然是使用頻率最高的社交媒體。而傳統的社交媒體如Twitter、Facebook已不再受到青少年歡迎,在調查中僅有3%左右的青少年投了他們一票。
至於青少年最常收看的影片平台,Netflix、YouTube各佔30%,勢均力敵。

美國青少年的可消費支出
• 39%的青少年從事兼職工作。今年這一比例高於去(2021)年秋季的38%和2021年春季的33%。
• 青少年自陳他們的支出提高到2,367美元,較去年秋季增長4%,年增率9%。其中60%是來自父母的貢獻;而去年秋天是61%。
• 女性是支出增長的關鍵,女性支出年增長9%,其中服裝+15%和鞋類+16%。
• 食品以22%的消費占比重回青少年最主要的花費項目,高於2021年秋季的 21%,但低於去年的23%。
• 在高收入的青少年群體中,多數女生把錢花在了服裝上,佔最大份額,接近30%(與去年持平),遠超過個人護理的11%。而多數男生認為吃得好比穿得好更重要,服裝開銷僅占16%。
• 青少年將7%的購物時間用在二手商品:46%的青少年購買過二手商品,56% 的青少年出售過二手商品。該數字略低於2021年秋季報告,上一季51% 的青少年有購買二手商品,62%有出售二手商品。
• 青少年對植物性肉類的興趣也呈下滑:43%消費或願意嘗試,低於2021年春季的49%。
• 現金依然是青少年最主要與最普及的支付方式,緊隨其後的是Apple Pay,部分原因是調查中87%的青少年表示他們擁有iPhone,然後是PYPL的行動支付服務Venmo、SQ的Cash App。
• 對於“先買後付”(BNPL),青少年表示他們最常使用PayPal的“Pay in 4”,其次是SQ的 Afterpay。

新世代的品牌偏好與排名
• 在電商購物網排名中,53%的青少年將亞馬遜Amazon列為他們最喜歡的第一大電子商務網站(-300 bps Y/Y);但值得注意的是,Amazon在高收入青少女中的份額從47%同比下降到35%。緊隨其後的是Shein(8%)、Nike(6%)、PacSun(2%)、和Lululemon(2%)。Shein是創立於2008年的中國跨境快時尚電商。

source:Piper Sandler

• 在服裝領域,運動休閒仍然是“主流趨勢”,品牌影響力最大,佔青少年最喜歡的服裝品牌的44%。
• Nike是青少年服裝的第一品牌,American Eagle和lululemon分佔二、三名,二者獲得的票數百分比分別為7%和5%。
• 加拿大運動品牌lululemon同比增長300個基點(bps),在青少年市場中強勢增,這一方面是因為緊身褲趨勢,另方面則是拜女性服裝消費力高漲。尤其在高收入青少年部分,lululemon在男性榜單排名第四,女性榜單排名第一,較上個季度排名均有上漲。

source:Piper Sandler

• 鞋類產品,同樣是Nike佔據了至高無上的地位(60%),接下來二~四名競爭膠著,Converse以些微差距從Vans手中搶下了第二名,Crocs排名也提高(從第8名到第6名)。
• 至於更高價位的女包部分,Coach自2010年代中期以來重新成為首選手袋品牌的第一名,Michael Kors排名第二,超過Louis Vuitton的第三名、Kate Spade(第四名)和Chanel(第五名)。此外,Gucci、Prada和Dior也出現在前10名榜單,呈現出輕奢品牌壓制高級奢侈品的局面。

source:Piper Sandler

• 87%的美國青少年擁有iPhone,87%的青少年希望iPhone成為他們的下一部手機;72%的青少年已經擁有AirPods。
• Z 世代是十分有意識的一代,繼去年秋季調查的青少年將“環境”列為他們最關心的社會問題。今年春季的調查也表達了他們對不確定的經濟和社會因素的擔憂,包括最受關注的俄羅斯入侵烏克蘭事件,環境議題依舊熱門,還有種族平等以及天然氣價格和通貨膨脹等,都是年輕一代關注的焦點。

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