常見問題
Q
我要怎麼加入「FASHION EXPRESS流行快訊」會員？
A
您可直接點選「加入會員」，並依循步驟，自行設定會員帳號及密碼。
Q
加入會員需要花錢嗎？
A
一般免費會員是完全免費的。
VIP付費訂戶會員每年僅需新台幣3500元，您即可享有全網站線上內容。
Q
如何成為VIP訂戶會員?
A
VIP會員需付費訂閱流行快訊線上文庫，您可連結至訂閱頁面，選擇欲訂閱方案後，即可進入購買頁面，付費完成後系統即會自動於當日起為您更新會員等級。
VIP會員可享：
‧ 可享全網站線上內容，於付費期間可隨時閱讀最新及歷年文章，但當停止付費之後即無法使用。
‧ 可享全網站之專欄文章全文列印、PDF檔案下載功能，以及收藏文章與全文列印下載記錄查詢。
‧ 不定期會員課程優惠
Q
訂閱流行快訊線上文庫可以用什麼方式付款呢？
A
您可採取線上刷卡、線上ATM付款方式，於本網站上直接進行訂閱。
Q
我沒有收到加入會員確認信函，怎麼辦？
A
請您點選「加入會員>申請補發會員驗證信」功能，系統將會自動為您補發。
若您仍沒有接到此信件，有可能是下列狀況：
1.填錯EMAIL帳號(請與客服人員連絡)。
2.您的電腦有收到EMAIL，但被歸到垃圾信區(請到收信軟體的垃圾郵件區中尋找)。
3.您的郵件主機將信件阻擋(請連絡您的主機提供單位或是避免使用免費郵件信箱)。
若您無法收到會員確認信，可直接至「讀者信箱」fashionexpress@textiles.org.tw 告知我們您註冊時的e-mail信箱，讀者服務中心將盡快回覆您的需求。
Q
我要怎麼修改我的會員資料？
A
可直接登入會員，於「我的基本資料」自行修改您的基本資料。
Q
我忘記我的帳號或密碼了，怎麼辦？
A
您可進入登入畫面，點選「忘記密碼」功能，系統將會自動派送一組可以修改密碼的網址，至您當初認證的電子郵件信箱。
若您已無法收取該信箱的信件，請來信至「讀者信箱」fashionexpress@textiles.org.tw 說明，讀者服務中心將盡快回覆您的需求。
Q
我要怎麼查詢會員到期日?
A
您可登入會員後，於「我的訂單」即可進行查詢。
Q
為什麼我訂閱了卻沒有收到EMAIL通知？
A
在您於網站會員註冊或完成訂購後，網站皆會發送一封通知信函到您的信箱，如果您沒接到此信件，有可能是下列狀況：
1. 填錯EMAIL帳號(請與客服人員連絡)。
2. 您的電腦有收到EMAIL，但被歸到垃圾信區(請到收信軟體的垃圾郵件區中尋找)。
3. 您的郵件主機將信件阻擋(請連絡您的主機提供單位或是避免使用免費郵件信箱)。
當然我們也歡迎您來電讀者服務中心確認您是否訂購成功。
Q
商品訂錯或不滿意，辦理退貨∕退款？
A
請您在訂閱之前，務必先參考我們的試閱內容。
由於本站為線上文庫性質，線上服務一經開通，不可要求退費。
Q
關於個資保護聲明?
A
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